北京把好语言关防疫沟通不再难经济日报

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当前,严防境外疫情输入已经成为社区防控工作的重头戏。但想要做好众多返京外籍人士的防疫服务工作,首先要跨越的就是语言关。为协助一线防疫工作者克服语言障碍,北京市丰台团区委联合各高校成立了一支多语种翻译志愿服务队,精准高效开展疫情防控语言翻译工作。

来自北京语言大学英语翻译专业的杜潇颖是名年出生的“准00后”,也是一名丰台团区委招募的疫情防控语言翻译志愿者。3月14日上午,在接到翻译任务后,她立刻与大红门街道时村社区防疫工作人员取得联系,远程连线外籍人士,为他实时翻译。“如何购买生活用品”“哪里可以取外卖”“14天隔离期满后该怎么做”……这些问题和困惑都是外籍人士非常想了解的,杜潇颖耐心地解答,一一给出专业翻译。这位“翻译官”赢得了社区防疫工作人员的肯定,更让这些异国朋友感受到安全与温暖。

近日,由丰台团区委启动的语言翻译志愿者项目,根据主要疫区国家返京人员疫情防控需要,定向招募英语、意大利语、韩语、日语、波斯语5个语种志愿者。招募消息一经发出,就得到清华大学、北京大学、北京语言大学、首都经济贸易大学4所高校老师和学生的积极响应,短短两天,成功选拔招募28名语言类专业大学生志愿者,其中包括精通波斯语的稀缺人才。有了语言翻译志愿者的支持,一线防疫工作人员在与外籍人士沟通中有了“同声传译”,让“外防输入”更加精准、高效。

自队伍成立以来,丰台团区委积极与区外办、区卫健委、区公安分局以及一线社区对接需求,建立语言翻译志愿者沟通群,防疫工作者可随时向志愿者们提问、求助。如今,丰台区内多个社区及企事业单位都能享受到这项防疫语言翻译服务,志愿者通过电话、

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