全屋智能再战双十一,Aqara绿米得用户
作者
曾响铃
文
响铃说
日前,社科院发布了一份“年秋季中国宏观经济形势分析”报告,报告中指出当前,世界经济增长预期下挫,全球通胀居高不下,而中国经济整体仍呈持续恢复状态,但经济内增长动能仍然不足,经济恢复势头不够稳定、不够强劲。
在此背景中,直接表现便是各行业不景气,生意越发难做,然而全屋智能赛道的火热使整个赛道成为了这个严冬中的“异类”。
玩家新品不断、资本热钱涌入、新品牌仍在进入等等现象都显示出全屋智能赛道的“魅力”,不过也因如此使本就激烈的行业竞争再添几分拥挤。现如今,行业的梯队化开始显现,今年的双十一成绩既成为各路玩家“论资排辈”的标准,也成为是否赢得用户的“试金石”。
全屋智能走向“泛用户”,得用户者成专业玩家双十一突围关键点
这些年,全屋智能赛道一直处于高速发展阶段,并由此形成了“多股势力”,包括“互联网派”、“家电派”、“专业派”等阵营厮杀较量,终于在双十一之战迎来了阶段性终局,专业派成为焦点,突围而出。其中以Aqara为代表的专业派玩家更是以傲人的成绩强势夺魁,遥遥领先同行。
根据官方战报显示,双11开门红4小时,Aqara绿米轻松拿下智能开关全网销售量、销售额双料第一;整个双十一期间,更是包揽了智能开关、智能窗帘、传感器三大品类全网销量、销售额的双料冠军。同时实力霸榜京东天猫智能开关单品热卖榜单,京东单品热卖榜单前10名有8个是Aqara,而在天猫单品热卖榜单前10名Aqara同样占据三席,再一次印证Aqara在用户心智占领方面已经走在了前列。
Aqara之所以会获得如此之多的消费者选择,核心原因只有一点就是它“真懂用户”。
智能家居的出现给人们的生活带来了极大的便利和舒适。然而,目前对很多消费者而言,一次性安装全套智能家居未必现实,以“刚需”属性较为突出的产品切入则不失为尝鲜智能生活的捷径。那么智能开关无疑是最好的选择之一。
至于为什么Aqara会成为用户在智能开关上的首选?从产品层面来看,用户认知积累、技术领先、兼容能力等等都是原因。
首先,作为最早一批的智能家居品牌,Aqara已经积累了相当的市场认知,并在长期的市场竞争中收获了大量用户。数据显示,在今年双十一前Aqara智能开关激活数量就已经超过万,今年双十一后智能开关整体出货量达到万+。相当于在智能开关领域占据了用户的“第一心智”,而当用户出现智能开关的购买决策时,必然想到的便是Aqara。
其次,扎实的技术则成为用户选择的底气。家中灯光要想实现智能化,直接将传统开关替换成智能开关是最简单的,可市面上大部分的智能开关都需要零线,而目前大部分家庭的开关线路里是没有零线的,要想实现智能化改造,就需要砸墙布线,这就让智能化的实现变得非常复杂了。为了解决这个难题,Aqara专门开发了单火取电技术,让用户无需凿墙布线就可以实现智能灯控。不仅如此,还通过Mars-Tech火星技术即多负载类型强适应高可靠开关技术,解决了行业的又一瓶颈——开关关断后智能灯离线问题,进一步保障设备稳定运行。
最后,便是稳定及联动能力,Aqara开关采用的是Zigbee协议,在传输速度上更快,稳定性更好,抗干扰力更强,并且拥有更低的功耗。并因Zigbee的特点,使其可以搭配更多的智能设备,实现更丰富的自动化和场景控制,为用户后面的体验拓展做好了准备。
此外,为了进一步提升物联网稳定Aqara还打造了全新的方舟技术,该项技术可实现本地化组网,不受网络影响。甚至网关的连接断了,也能成代理节点,让设备之间的自动化正常运行,这些都是收获用户并在双十一霸榜的主要原因。
随着智能开关越来越受到市场欢迎,不少品牌纷纷发力推出各种开关,比如出现了超级大屏开关,但实际上却是一味追求上墙大屏的噱头,除了价格高、使用场景单一,并没有真正触碰到用户需求,更何况随便一块平板产品就能实现替代。
而真正懂用户的Aqara则是拿出了妙控开关S1E,刚刚诞生不久的妙控开关S1E,在今年双十一便一举拿下了全网触屏开关单品销量和销售额双料第一。至于原因,全凭真正围绕用户需求进行创新。
区别于其它触屏开关的一味求大,妙控开关S1E更具实用性,如拥有一个妙控开关S1E,等于拥有了三个电路开关,六个无线开关且可扩展,54个可随喜好自定义功能的妙控卡片,一个开关即可带来物超所值的智能家居体验。
另外,妙控开关S1E还展现出了自己的差异化,像在满足审美上,内置主题风格选择多达13种,祛除用户的审美疲劳;而最大亮点之一在于可接入HomeKit,并轻松联动各种场景模式与其他配件;操作上,除了手动及APP操控,更是能兼容包括小乔语音助手、Siri、小度助手、小爱同学在内的多种语音服务。可见,妙控开关才是智能开关的真正升级。
能够看到,凭借在智能开关上的优势,双十一期间Aqara进一步实现了智能家居对于“泛用户”的覆盖,而智能开关还只是Aqara“懂用户”的具体表现之一。
用无感主动服务成就智能家居体验的分水岭
未来的全屋智能一定是AI自学式习的主动服务,越用越懂你,越用越好用。实现这种状态需要配套足够多的传感器、控制器等智能硬件作为载体,形成联动效果。
在Aqara看来“如果说智能开关是智能家居的入门产品,那么传感器就是智能家居体验的分水岭。”而传感器的主动服务能力,也成为Aqara占领用户的又一表现。
Aqara目前已经推出了多种传感器,覆盖了人体、湿度、温度、照度、大气压力、天然气、烟雾、水浸、震动、TVOC等传感,并在设计和性能都处于行业头部地位。像前面提到,今年双十一期间,Aqara传感器产品同样斩获全网销量、销售额的双冠头衔。
在行业内,Aqara传感器不仅设计小巧美观,而且使用时长远高出行业平均一倍有余。个别的如人体高精度传感器电池续航更是保守估计到5年以上。这些精巧的设计和用户体验,也使得Aqara在国际上享誉盛名,分别获得日本G-mark、美国IDEA、德国红点奖、IF设计奖等多项国际工业设计大奖。
为了满足更多元的场景需求,Aqara还研发了一些“小众”品类,如二氧化碳传感器,用以监测卧室、会议室等密闭空间内的二氧化碳含量,避免因二氧化碳含量过高影响睡眠质量或工作效率。
总之,丰富的传感器让智能家居“润物细无声”的理想进一步走向现实,让未来早一步到来。而通过智能开关、传感器等核心部件渗透“泛用户”,就像拼图一样,先给用户四个角,再给边缘,逐渐丰满,使用户对于智能家居始终保持“简便、快捷、易用”的感知,也因为这套战略Aqara拥有了庞大的用户基础,乃至稳居C端第一。
更进一步来讲,通过这些自研传感器的布局Aqara还可以用来感知用户行为习惯数据,为智能系统中搭载的AI算法提供学习数据,使其有能力理解并反馈用户需求。在自主深度学习后,智控系统可根据不同用户的使用习惯,“推理”出贴合用户的个性化需求,并联动各场景提供“主动”服务。
此外Aqara长期
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